Главная/Публичная оферта

Политика обработки ПДн Согласие на обработку Публичная оферта

1. Продавец

Общество с ограниченной ответственностью «ЛОГИ-ГРУПП»
Сокращенное наименование: ООО «Логи-Групп»
ИНН / КПП: 7449137243 / 744901001
ОГРН: 1187456036976
Руководитель: Кильдеев Кирилл Саидович
Юридический адрес: 454108, г. Челябинск, ул. Тухачевского, д. 6, помещ. 18
Склад, производство и самовывоз: г. Челябинск, ул. 40-летия Октября, д. 29А, корп. 1
Электронная почта: packing74@mail.ru
Телефон: +7 909 070-69-81

2. Покупатель

Покупателем может быть физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформляющее заказ у продавца.

Если заказ оформляет представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя, он подтверждает наличие полномочий действовать от имени соответствующего лица, указывать его реквизиты, получать счета, документы и товар.

Покупатель, указывающий данные третьего лица в качестве получателя товара, контактного лица, бухгалтера, сотрудника склада или представителя транспортной компании, подтверждает, что получил необходимые полномочия и согласия для передачи таких данных продавцу.

2.1. Применимое право и приоритет документов

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

Если покупатель является потребителем, к отношениям сторон применяются нормы Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657, и иные обязательные нормы о защите прав потребителей.

Если покупатель является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем и приобретает товар для предпринимательской деятельности, к отношениям сторон применяются положения Гражданского кодекса РФ о купле-продаже, поставке, общие положения об обязательствах и договоре, а также условия счета, спецификации, договора, УПД, переписки и настоящей оферты.

При противоречии между настоящей офертой и индивидуально согласованными условиями счета, спецификации, договора, дополнительного соглашения или письменного подтверждения заказа преимущественную силу имеют индивидуально согласованные условия. Для потребителей такое правило действует только в части, не ухудшающей их законные права.

3. Предмет договора

Продавец обязуется передать покупателю упаковочные материалы, гофропродукцию и сопутствующие товары, а покупатель обязуется принять и оплатить товар.

К товарам относятся, в том числе:

Наименование, ассортимент, количество, цена, срок изготовления, способ оплаты и доставки определяются в заказе, счете, спецификации, коммерческом предложении, подтверждении заказа или ином документе, согласованном сторонами.

4. Статус информации на сайте

Информация о товарах, ценах, наличии, сроках и характеристиках размещается на сайте для оформления заказов и запросов.

Если товар представлен с конкретной ценой, доступен для оформления в корзине и не требует дополнительного согласования наличия, количества, индивидуальных характеристик, макета, способа доставки или иных существенных условий, условия такого заказа считаются частью настоящей оферты.

Если товар отмечен как «цена по запросу», «по запросу», «уточнить наличие», требует изготовления под размер, брендирования, индивидуального тиража, подбора марки картона, согласования макета, доставки транспортной компанией или иных специальных условий, размещенная на сайте информация является приглашением направить заявку. Такие товары явно определены продавцом как не предназначенные для автоматической дистанционной продажи до предварительного согласования существенных условий. В таком случае существенные условия договора согласуются в счете, спецификации, коммерческом предложении, переписке или подтверждении заказа продавцом.

Продавец вправе отказать в подтверждении заказа, если товар отсутствует, цена указана ошибочно, заказ содержит некорректные сведения, покупатель не предоставил необходимые данные или исполнение заказа невозможно по техническим, производственным или правовым причинам.

Технические, программные, типографские и арифметические ошибки на сайте, в том числе ошибочная цена, неверная кратность упаковки, неправильная единица измерения, некорректный остаток или сбой интеграции каталога, исправляются продавцом после обнаружения. Если ошибка выявлена до заключения договора, продавец предлагает покупателю оформить заказ на корректных условиях либо отменяет неподтвержденный заказ. Если договор с потребителем уже заключен в установленном законом порядке, продавец действует только способами, допускаемыми законодательством о защите прав потребителей и гражданским законодательством.

Фотографии, схемы, изображения и визуализации товаров на сайте носят информационный характер. Оттенок, фактура картона, внешний вид намотки, упаковка партии, цвет печати, технологические допуски и элементы маркировки могут отличаться от изображения, если это не влияет на согласованные потребительские свойства товара и не противоречит описанию, счету, спецификации или макету.

Сведения о совместимости товара с конкретной задачей покупателя являются рекомендацией, если продавец не получил от покупателя полные исходные данные и не подтвердил решение в спецификации, расчете или переписке. Покупатель отвечает за полноту исходных данных о весе, габаритах, хрупкости, условиях хранения, способе перевозки, штабелировании и требованиях маркетплейсов или перевозчиков.

5. Акцепт оферты и момент заключения договора

Акцептом оферты является любое из следующих действий покупателя:

Для физических лиц, приобретающих товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, договор розничной купли-продажи считается заключенным в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657.

При дистанционной продаже стандартного товара потребителю продавец после получения сообщения потребителя о намерении заключить договор направляет подтверждение заключения договора на условиях оферты. Подтверждение содержит номер заказа или иной идентификатор, позволяющий получить информацию о заключенном договоре и его условиях. Подтверждение может быть направлено на электронную почту, телефон, в личный кабинет, мессенджер или иным способом, выбранным при оформлении заказа.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей договор считается заключенным с момента подтверждения заказа продавцом, выставления счета, оплаты счета, подписания договора/спецификации или совершения иных действий, свидетельствующих о согласовании существенных условий.

Присвоение заявке технического номера, автоматическое сообщение о получении заявки, уведомление «заявка отправлена», запись в корзине или автоматическое письмо без подтверждения существенных условий не означает заключение договора в отношении товаров, которые требуют предварительного согласования по разделу 4 настоящей оферты.

Если покупатель в одном заказе объединяет стандартные складские товары и товары, требующие согласования, договор в отношении стандартных товаров может быть заключен отдельно, а в отношении согласуемых товаров — после подтверждения продавцом существенных условий.

6. Оформление заказа

При оформлении заказа покупатель указывает достоверные данные, необходимые для связи, оплаты, подготовки документов, доставки и передачи товара:

Покупатель несет ответственность за достоверность указанных данных. Если ошибка в данных привела к задержке, невозможности доставки, неверному оформлению документов или дополнительным расходам, продавец вправе согласовать с покупателем исправление заказа и компенсацию фактически понесенных расходов.

При оформлении дистанционного заказа потребителю предоставляется возможность ознакомиться с настоящей офертой, сведениями о продавце, основными характеристиками товара, ценой, условиями оплаты, доставки, возврата и способами направления претензии. Если для товара требуется предварительное согласование, покупателю сообщается, какие условия должны быть уточнены до заключения договора.

По требованию потребителя продавец доводит до него Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи в наглядной и доступной форме.

Покупатель обязан до отправки заказа проверить состав корзины, количество, единицы измерения, адрес доставки, реквизиты плательщика, контактные данные, комментарии, макеты и выбранные способы связи. Изменение заказа после подтверждения возможно только по согласованию с продавцом и при условии, что товар еще не передан в отгрузку, производство, печать, резку, комплектацию или доставку.

Продавец вправе вести аудио-, текстовую и электронную фиксацию переговоров, переписки, заявок, подтверждений, изменений заказа и претензий в целях подтверждения условий договора, качества обслуживания, безопасности и защиты прав продавца. Такая фиксация ведется с соблюдением законодательства о персональных данных.

7. Цена

Цены на сайте указываются в рублях РФ и включают НДС, если рядом с товаром или в счете не указано иное.

Цена товара фиксируется после подтверждения заказа продавцом или выставления счета. До подтверждения заказа цена и наличие могут быть уточнены продавцом.

Для оптовых покупателей могут применяться скидки, персональные цены, отсрочка платежа, резервирование товара и иные условия. Такие условия действуют только после подтверждения продавцом в счете, договоре, спецификации, личном кабинете или переписке.

Стоимость доставки, изготовления под размер, брендирования, клише, макета, упаковки для транспортной компании и иных дополнительных услуг указывается отдельно, если она не включена в цену товара.

Если счет содержит срок действия, цена и резерв товара действуют только в течение указанного срока. Если срок действия счета не указан, счет действителен в течение 3 рабочих дней с даты выставления, если продавец письменно не подтвердил иной срок. Оплата после истечения срока действия счета не обязывает продавца отгружать товар по прежней цене; продавец вправе подтвердить заказ на новых условиях или вернуть оплату.

Скидки, акции и специальные условия не суммируются, если продавец прямо не указал иное. Персональная цена не является обязательной для последующих заказов, если она не закреплена договором, спецификацией или письменным подтверждением продавца.

Цена индивидуального товара может измениться до запуска в производство, если покупатель меняет размеры, тираж, марку картона, количество цветов печати, макет, материал, требования к упаковке, срок изготовления, способ доставки или иные параметры заказа.

8. Оплата

Доступные способы оплаты:

Счет для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей может формироваться автоматически по указанному ИНН и направляться на электронную почту покупателя.

По заказам потребителей, оформленным дистанционно и не требующим предварительного согласования, момент заключения договора и возникновения обязательств продавца определяется разделом 5 настоящей оферты. Если заказ требует предоплаты, изготовления под размер, согласования наличия, количества, макета, доставки или иных существенных условий, продавец приступает к исполнению после согласования таких условий и оплаты, если стороны не согласовали иной порядок.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей обязанность продавца передать товар возникает после оплаты, если стороны не согласовали отсрочку платежа, постоплату или иной порядок расчетов.

При расчетах с физическими лицами и в иных случаях, когда это требуется законодательством, продавец формирует кассовый чек и передает его покупателю в бумажной или электронной форме.

Обязанность покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет продавца либо подтверждения успешной операции платежным сервисом, если иной момент не предусмотрен законом или соглашением сторон.

При частичной оплате продавец вправе не отгружать товар до полной оплаты, если стороны не согласовали частичную отгрузку, отсрочку, рассрочку или иной порядок расчетов.

Банковские комиссии, комиссии платежных сервисов и расходы на перевод денежных средств несет сторона, на которую такие расходы возложены правилами соответствующего банка, платежного сервиса или соглашением сторон.

9. Сроки отгрузки и изготовления

Ориентировочные сроки:

Сроки могут изменяться из-за объема заказа, загрузки производства, наличия сырья, работы транспортных компаний, задержек оплаты или необходимости уточнить параметры заказа.

Срок изготовления индивидуального товара начинает течь только после совокупного выполнения условий: согласованы все существенные параметры заказа, утвержден макет при необходимости, получена оплата или согласована отсрочка, продавец подтвердил запуск заказа в производство.

Если покупатель задерживает согласование макета, размеров, реквизитов, способа доставки, даты приемки или иных данных, срок отгрузки сдвигается соразмерно задержке и времени, необходимому продавцу для продолжения исполнения.

Продавец вправе исполнить заказ досрочно, если это не ухудшает положение потребителя и не противоречит согласованным условиям.

10. Доставка и самовывоз

Самовывоз осуществляется со склада по адресу: г. Челябинск, ул. 40-летия Октября, д. 29А, корп. 1. Рекомендуется заранее согласовать время приезда, чтобы продавец подготовил заказ к выдаче.

Доставка по Челябинску предоставляется бесплатно при сумме заказа от 5 000 рублей, если иное не указано на сайте или не согласовано сторонами. При меньшей сумме заказа стоимость доставки согласуется при оформлении.

Доставка по Челябинской области, в том числе в Копейск, Миасс, Златоуст, Магнитогорск и другие населенные пункты, рассчитывается исходя из адреса, объема, веса и условий перевозки.

Передача товара транспортной компании осуществляется по согласованию с покупателем. До терминала транспортной компании в Челябинске заказ может доставляться бесплатно, если такое условие указано на сайте или подтверждено продавцом. Услуги транспортной компании оплачиваются по ее тарифам, если стороны не согласовали иное.

Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю в порядке, установленном законом и согласованными условиями доставки. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при передаче товара перевозчику риск переходит в соответствии с условиями договора, счета, спецификации и применимыми нормами Гражданского кодекса РФ.

Если покупатель выбирает транспортную компанию, курьера или иного перевозчика самостоятельно, такой перевозчик считается действующим по поручению покупателя, если стороны не согласовали иное. Продавец передает товар перевозчику в надлежащей упаковке для обычной перевозки соответствующего вида товара, если покупатель не заказал и не оплатил специальную упаковку.

Стоимость погрузки, паллетирования, дополнительной упаковки, жесткой обрешетки, маркировки, страхования, хранения на терминале, переадресации, повторной доставки и иных дополнительных услуг оплачивается покупателем, если эти услуги не включены в цену заказа или доставку.

Если покупатель не принимает товар в согласованную дату, не выходит на связь, указывает неверный адрес или не обеспечивает доступ к месту разгрузки, продавец вправе перенести доставку, передать товар на ответственное хранение, взыскать фактические расходы на повторную доставку, простой, хранение и возврат товара, если такие расходы возникли.

11. Приемка товара

При получении товара покупатель обязан проверить наименование, количество, ассортимент, целостность упаковки и видимые повреждения.

При дистанционной продаже продавец или уполномоченное им лицо вправе до передачи товара предоставить потребителю возможность ознакомиться с приобретаемым товаром.

Претензии по количеству, ассортименту и видимым повреждениям рекомендуется заявлять при получении товара и фиксировать в документах передачи или акте транспортной компании.

Если недостатки невозможно было обнаружить при обычной приемке, покупатель должен уведомить продавца в разумный срок после их обнаружения, приложив фотографии, документы, номер заказа и описание проблемы.

Подписание УПД, накладной, акта, транспортной накладной или фактическое получение товара без замечаний означает, что товар принят по количеству, ассортименту и внешнему состоянию, если иное не доказано покупателем.

Для покупателей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей устанавливается следующий порядок приемки, если иной порядок не согласован в договоре, счете или спецификации:

Если покупатель использует электронный документооборот, он обязан подписать УПД, накладную, акт или направить мотивированное уведомление об отказе от подписания в течение 3 рабочих дней с даты получения документа в системе ЭДО, если иной срок не согласован сторонами. Неподписание документа и отсутствие мотивированных замечаний в указанный срок подтверждают приемку товара без замечаний для целей расчетов между сторонами, если иное не следует из обязательных норм закона.

При получении товара через транспортную компанию покупатель обязан проверить состояние груза в порядке, установленном правилами перевозчика. При обнаружении повреждения упаковки, недостачи мест, следов вскрытия, намокания или иной порчи покупатель обязан составить акт с перевозчиком до получения груза либо в срок, установленный правилами перевозчика. Отсутствие такого акта может затруднить удовлетворение требований, связанных с повреждением товара при перевозке.

12. Качество, характеристики и индивидуальные заказы

Товар должен соответствовать описанию на сайте, счету, спецификации, согласованному макету, техническому заданию или обычным требованиям к товарам соответствующего вида.

Для товаров, изготовленных под индивидуальные размеры, тираж, макет или техническое задание, покупатель обязан до запуска в производство проверить и согласовать параметры: размеры, марку картона, материал, тираж, цвет, текст, логотип, расположение печати, файлы макета и иные значимые характеристики.

Покупатель несет ответственность за законность использования переданных им логотипов, товарных знаков, изображений, текстов, макетов и иных материалов. Передавая макет или логотип, покупатель подтверждает, что имеет право использовать такие материалы и разрешает продавцу применять их для изготовления заказа.

Продавец не отвечает за ошибки в макете, тексте, размере, цвете, реквизитах или иных параметрах, если они были предоставлены или согласованы покупателем.

Технологические допуски по размерам, плотности, оттенку, намотке, толщине, массе, цветопередаче печати, положению изображения, резке, биговке и склейке допускаются в пределах, обычно применимых к соответствующему виду продукции, если в спецификации, техническом задании или макете не установлены более строгие требования.

Для гофрокоробов, гофролистов, скотча с логотипом, печати и иной продукции под заказ существенными являются только те характеристики, которые прямо согласованы сторонами: размер, марка или тип материала, тираж, цветность, макет, срок, цена и дополнительные требования. Ожидания покупателя, не переданные продавцу до согласования заказа, не считаются согласованными характеристиками товара.

Покупатель обязан использовать товар по назначению и соблюдать обычные условия хранения и эксплуатации: защищать картон и бумажные материалы от влаги, открытого огня и механических повреждений, соблюдать температурный режим и условия хранения пленки, клеевых лент, этикеток и иных расходных материалов, не превышать допустимые нагрузки и учитывать условия перевозки. Продавец не отвечает за недостатки, возникшие вследствие неправильного хранения, использования, транспортировки, сборки, перегруза, намокания, воздействия температуры, химических веществ или иных обстоятельств после передачи товара покупателю.

Если покупатель передал продавцу макет, логотип, товарный знак, фотографию, текст, дизайн или иные материалы, покупатель гарантирует наличие прав на их использование. Покупатель самостоятельно отвечает за претензии третьих лиц, связанные с нарушением исключительных прав, прав на товарные знаки, изображения, персональные данные, коммерческую тайну или иные охраняемые законом объекты. Для покупателей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей покупатель обязуется возместить продавцу документально подтвержденные убытки, расходы и требования третьих лиц, возникшие из-за незаконности переданных материалов.

Продавец вправе отказаться от изготовления продукции по материалам покупателя, если такие материалы нарушают закон, права третьих лиц, содержат запрещенную информацию, недостоверные сведения, ненормативную лексику, экстремистские материалы, признаки недобросовестной конкуренции либо могут причинить вред деловой репутации продавца.

13. Возврат, обмен и отказ от товара

Для физических лиц, приобретающих товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, действуют права, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657.

При дистанционной продаже потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней, если законом не установлен иной порядок. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего факт покупки, если отсутствие такого документа не лишает потребителя возможности ссылаться на иные доказательства покупки.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, изготовленного по индивидуально определенным свойствам, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, кроме случаев недостатков товара.

Потребитель вправе направить возвращаемый товар продавцу способом, позволяющим доставить товар продавцу и подтвердить факт отправки: через транспортную компанию, курьерскую службу, почтовое отправление или путем самостоятельного возврата на склад продавца. Продавец не вправе ограничивать потребителя только личным возвратом на склад, если товар был приобретен дистанционным способом.

При отказе потребителя от товара надлежащего качества продавец возвращает уплаченную сумму в сроки, предусмотренные законом, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, если такое удержание допускается законом и подтверждено документально. Если возвращается товар ненадлежащего качества, расходы на возврат распределяются по правилам законодательства о защите прав потребителей.

Возвращаемый товар должен быть упакован способом, исключающим повреждение при перевозке. До передачи возвращаемого товара продавцу потребитель несет риск его случайной гибели или повреждения в пределах, допускаемых законом.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей возврат товара надлежащего качества возможен только по соглашению с продавцом, если иное не предусмотрено законом, договором, счетом или спецификацией. Товар ненадлежащего качества принимается к рассмотрению в порядке, установленном Гражданским кодексом РФ и согласованными сторонами условиями.

Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным согласованным способом, в сроки, предусмотренные законом или соглашением сторон.

Товар, изготовленный под индивидуальные размеры, тираж, макет, цвет, брендирование, техническое задание или иные индивидуально определенные свойства покупателя, не подлежит возврату как товар надлежащего качества, если он может быть использован только данным покупателем или существенно ограничен в обычной перепродаже из-за индивидуализации.

Если покупатель — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель отказывается от согласованного индивидуального заказа после запуска в производство, продавец вправе удержать фактически понесенные расходы, стоимость закупленного сырья, подготовительных работ, клише, макетов, резки, печати, произведенной партии и иные документально подтвержденные расходы, если иное не согласовано сторонами.

14. Претензии

Продавец доводит до сведения потребителя форму и способы направления претензий в соответствии с Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, действующими с 1 сентября 2026 года.

Претензия может быть направлена:

В претензии рекомендуется указать:

Продавец рассматривает претензию и отвечает в сроки, установленные законом. Для потребителей сроки определяются законодательством о защите прав потребителей. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей срок ответа составляет до 10 рабочих дней, если иной срок не согласован сторонами или не требуется дополнительная проверка.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей претензионный порядок является обязательным по требованиям о взыскании денежных средств, неустойки, убытков, штрафов и иным требованиям, для которых обязательный досудебный порядок предусмотрен законом или настоящей офертой. Срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней с даты ее получения, если иной срок не установлен законом или отдельным договором.

Юридически значимые сообщения между продавцом и покупателем могут направляться по адресам, указанным в настоящей оферте, заказе, счете, договоре, спецификации, УПД, личном кабинете, электронном письме или переписке сторон. Сообщение считается доставленным, если оно поступило адресату, но адресат не ознакомился с ним по зависящим от него причинам.

Стороны признают допустимым обмен юридически значимыми сообщениями по электронной почте и через мессенджеры, если соответствующий адрес или номер использовался сторонами при оформлении и исполнении заказа. Для подтверждения направления и содержания сообщений могут использоваться электронные письма, сведения почтового сервера, скриншоты, выгрузки из мессенджеров, данные личного кабинета, записи CRM, УПД, счета, платежные документы и иные доказательства, допускаемые процессуальным законодательством.

Для потребителей претензионный порядок не ограничивает право обратиться в суд, Роспотребнадзор или иной компетентный орган в случаях, предусмотренных законом.

14.1. Возвратная доставка и проверка качества

При заявлении требований о недостатках товара продавец вправе провести проверку качества товара. Покупатель обязан предоставить товар для проверки, если это необходимо для рассмотрения требования и не противоречит законодательству о защите прав потребителей.

Если спор касается качества, количества, повреждения, намокания, деформации, несоответствия макету или иных свойств товара, покупатель обязан сохранить товар, упаковку, ярлыки, транспортные документы, фотографии и иные доказательства до окончания проверки или урегулирования спора, если это разумно возможно.

Если по результатам проверки установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые продавец не отвечает, покупатель — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель возмещает продавцу расходы на проверку, хранение, обратную доставку и иные документально подтвержденные расходы. К потребителям такое правило применяется только в пределах, допускаемых законодательством о защите прав потребителей.

15. Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящей оферты.

Продавец не отвечает за невозможность исполнения заказа, если покупатель указал недостоверные данные, не оплатил заказ, не согласовал параметры, не предоставил макет, не принял товар, не вышел на связь или нарушил иные обязанности.

Для покупателей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей ответственность продавца по любым требованиям, связанным с заказом, ограничивается стоимостью соответствующего заказа, если иное прямо не предусмотрено законом или письменным соглашением сторон. Упущенная выгода не возмещается, если иное не установлено законом. Указанные ограничения не применяются в случаях, когда ограничение ответственности запрещено императивными нормами закона.

Ограничения ответственности не применяются к потребителям в части, в которой они ухудшают права потребителя по сравнению с законом.

Для покупателей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей продавец не отвечает за косвенные убытки, потерю прибыли, простой производства, срыв поставок покупателя его контрагентам, штрафы маркетплейсов, перевозчиков или третьих лиц, если такие последствия не были прямо письменно согласованы сторонами как специальные риски конкретного заказа.

Если покупатель предоставил неполные, противоречивые или недостоверные исходные данные для расчета упаковки, продавец не отвечает за несоответствие подобранной упаковки фактическому весу, габаритам, хрупкости, условиям перевозки, требованиям маркетплейса, перевозчика или склада покупателя.

Продавец не отвечает за работу сайтов, сервисов, банков, платежных систем, операторов связи, мессенджеров, транспортных компаний и иных третьих лиц, если такие лица не действуют под контролем продавца и нарушение возникло не по вине продавца.

Неустойка, штрафы, пени и иные санкции для покупателей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей начисляются только если они прямо предусмотрены договором, счетом, спецификацией или законом.

16. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли разумно предвидеть и предотвратить, включая чрезвычайные природные явления, пожары, аварии, военные действия, ограничения органов власти, перебои в работе транспорта, связи, банков, платежных систем, поставщиков сырья и иные обстоятельства вне разумного контроля сторон.

Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.

Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 календарных дней и существенно препятствуют исполнению заказа, каждая сторона вправе предложить изменение сроков, частичное исполнение, замену товара, возврат оплаты за неисполненную часть заказа или расторжение договора в неисполненной части.

16.1. Электронный документооборот

Стороны могут обмениваться документами через системы электронного документооборота, электронную почту, личный кабинет, CRM, мессенджеры или иные согласованные каналы.

Документы, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажном носителе с собственноручной подписью и печатью, если печать применяется.

Скан-копии, фотографии документов, электронные письма, сообщения в мессенджерах и подтверждения в личном кабинете могут использоваться для оперативного согласования заказа, макета, цены, сроков, доставки и иных условий. Для покупателей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей такие сообщения имеют доказательственное значение, если из переписки можно определить отправителя, получателя, содержание, дату и связь сообщения с заказом.

Покупатель обязан поддерживать актуальность своих контактных данных. Риск неполучения сообщений из-за ошибки в email, телефоне, настройках спам-фильтра, блокировки мессенджера, смены сотрудника или утраты доступа к указанному каналу несет покупатель, если продавец направил сообщение по данным, полученным от покупателя.

17. Персональные данные

Оформляя заказ, направляя заявку или обращаясь к продавцу, покупатель предоставляет персональные данные, необходимые для обработки обращения, заключения и исполнения договора. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте.

Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей оферты.

18. Изменение оферты

Продавец вправе изменить настоящую оферту в любое время. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указан иной срок.

К заказам, подтвержденным продавцом до изменения оферты, применяется редакция, действовавшая на момент подтверждения заказа, если стороны не согласовали иное.

19. Разрешение споров

Стороны стремятся решать споры путем переговоров и обмена письменными претензиями.

Споры с участием юридических лиц и индивидуальных предпринимателей передаются на рассмотрение Арбитражного суда Челябинской области, если иной порядок не согласован сторонами.

Споры с участием потребителей рассматриваются в порядке, предусмотренном законодательством РФ о защите прав потребителей. Настоящая оферта не ограничивает право потребителя обратиться в суд по месту, предусмотренному законом.

20. Реквизиты продавца

ООО «Логи-Групп»
ИНН / КПП: 7449137243 / 744901001
ОГРН: 1187456036976
Юридический адрес: 454108, г. Челябинск, ул. Тухачевского, д. 6, помещ. 18
Расчетный счет: 40702810838040011480
Банк: Филиал «Екатеринбургский» АО «Альфа-Банк»
БИК: 046577964
Корреспондентский счет: 30101810100000000964
Телефон: +7 909 070-69-81
Электронная почта: packing74@mail.ru
Склад, производство и самовывоз: г. Челябинск, ул. 40-летия Октября, д. 29А, корп. 1