Как упаковывать, отгружать и хранить

Паллеты и отгрузка 3 мин

Сколько стрейч-плёнки нужно на паллету: расчёт и нормы расхода

На стандартную европаллету 1200×800 мм с грузом высотой 1,4 метра при ручной обмотке уходит около 250 граммов плёнки толщиной 20 мкм — это примерно 28 метров. Ниже разберём, откуда берётся эта цифра…

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Паллеты и отгрузка 2 мин

Паллетообмотчик: когда он окупается и что считать до покупки

Паллетообмотчик окупается примерно от 15 паллет в смену. Ниже — расчёт, из которого эта цифра берётся, и что меняется, если у вас меньше.

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Паллеты и отгрузка 2 мин

Как загрузить газель и фуру: сколько паллет входит и сколько объёма пропадает

Стоимость перевозки считается от машины, а не от груза. Поэтому вопрос не «сколько стоит рейс», а «сколько товара мы в него положили».

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Паллеты и отгрузка 2 мин

Как правильно обмотать паллету: семь ошибок, из-за которых груз едет боком

Обмотка выглядит простой операцией, и именно поэтому её делают неправильно почти везде. Разберём порядок и семь типовых ошибок.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Паллеты и отгрузка 3 мин

Требования транспортных компаний к упаковке грузов

Что обычно требуют перевозчики от упаковки, когда достаточно коробки, а когда нужна паллета или обрешётка, как маркировать груз и что чаще всего становится причиной отказа в приёме.

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Паллеты и отгрузка 2 мин

Сколько коробок помещается на паллете: формула и схемы укладки

Число коробок на паллете считается в два действия: сколько влезает в слой и сколько слоёв помещается по высоте.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Паллеты и отгрузка 2 мин

Престрейч: почему одна и та же плёнка расходуется вдвое по-разному

Престрейч — предварительное растяжение плёнки до того, как она ляжет на груз. Именно он определяет, сколько метров сойдёт с рулона на одну паллету.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Паллеты и отгрузка 2 мин

Европаллета и финпаллета: чем отличаются и какую выбрать

Европаллета — 1200×800 мм, финская — 1200×1000 мм. Разница в 200 миллиметрах ширины меняет всё: раскладку коробов, число паллетомест в машине и стоимость перевозки одной единицы товара.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Паллеты и отгрузка 2 мин

Маркировка транспортной тары: какие знаки обязательны и куда клеить

Маркировка транспортной тары делится на три части: основные надписи, информационные и манипуляционные знаки. На практике проверяют не всё, но за отсутствие нужного знака груз могут не принять.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Паллеты и отгрузка 4 мин

Как обмотать паллету стрейч-плёнкой и рассчитать расход

Порядок обмотки паллеты стрейч-плёнкой, от чего зависит расход и как посчитать его до отгрузки. Пример расчёта для европаллеты, типичные ошибки и чек-лист перед отправкой.

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Паллеты и отгрузка 2 мин

Стреппинг-лента или стрейч: чем стягивать груз

Это не конкуренты, а инструменты для разных задач. Стрейч связывает груз в монолит и защищает от пыли. Стреппинг держит на разрыв там, где плёнка растянется.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Гофрокартон и короба 2 мин

Марки гофрокартона Т-22, Т-23, П-32: чем отличаются и что выбрать

Марка гофрокартона — это буква и две цифры. Буква означает число слоёв: Т — трёхслойный, П — пятислойный, Д — двухслойный. Первая цифра — класс по плотности, вторая — прочность внутри класса.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Гофрокартон и короба 2 мин

ГОСТ-размеры гофрокоробов: таблица ходовых размеров

Стандартных размеров в строгом смысле не существует: ГОСТ 9142-2014 задаёт конструкцию, а не перечень габаритов. Ходовыми считаются те, что производители держат постоянно, — их и стоит брать, если…

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Гофрокартон и короба 1 мин

Гофролист: зачем нужен и как выбрать формат

Гофролист — это плоский лист гофрокартона без раскроя под коробку. Дешевле короба и решает задачи, для которых короб избыточен.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Гофрокартон и короба 2 мин

Как подобрать коробку под товар: запас, вес и марка картона

Подбор идёт в три шага: зазор, марка, проверка на раскладку.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Гофрокартон и короба 2 мин

Коробка под размер или складская: что дешевле на самом деле

Складской короб стоит дешевле и доступен сегодня. Изготовление под размер требует тиража от 500 штук и трёх дней. Но сравнивать только цену за штуку — ошибка.

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Гофрокартон и короба 2 мин

Что писать в заявке на короб, чтобы получить нужный

Половина уточняющих звонков снимается, если в заявке сразу есть шесть пунктов.

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Гофрокартон и короба 2 мин

Типы гофрокоробов: четырёхклапанный, самосборный, телескоп

Конструкций короба десятки, но в обороте держатся три. Разница между ними — в скорости сборки, прочности дна и цене.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Гофрокартон и короба 2 мин

Рулонный гофрокартон: где применяют и как считать расход

Рулонный гофрокартон — двухслойный материал в намотке: один лайнер и флютинг. Гибкий, оборачивается вокруг предмета любой формы.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Гофрокартон и короба 2 мин

Защитный уголок: когда нужен и сколько брать

Уголок ставится на вертикальные рёбра паллеты и решает две задачи: не даёт плёнке резаться о кромку груза и распределяет натяжение по всей высоте.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Гофрокартон и короба 2 мин

Трёхслойный или пятислойный гофрокартон: когда пятислойный — переплата

Трёхслойный картон — это два плоских лайнера и волнистый флютинг между ними. Пятислойный — два флютинга разного профиля и три лайнера. Вторая волна даёт жёсткость, но добавляет около 40 % к цене.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Плёнки и ленты 2 мин

Как выбрать скотч: акрил или хотмелт, 40 или 45 мкм

Скотч различается по клеевой основе и по толщине. Основа определяет, где лента будет держать, толщина — сколько проходов понадобится.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Плёнки и ленты 2 мин

Стрейч 17, 20 или 23 мкм: какую толщину брать

Толщина плёнки определяет не столько прочность, сколько число витков, которое придётся сделать. Итоговый расход в килограммах при этом почти не меняется — меняется время обмотки и стойкость к разрыву.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Плёнки и ленты 2 мин

Чем заполнять пустоты в коробе: бумага, пузырьковая, воздушные подушки

Наполнитель нужен, когда товар занимает меньше объёма короба и может смещаться. Задача — не «набить», а зафиксировать.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Плёнки и ленты 4 мин

Зип-пакеты: как подобрать размер под товар и не переплатить

Зип-пакеты (грипперы) от 40 × 60 до 400 × 500 мм: как подобрать размер под товар, чем отличается фасовка по 100 и по 1000 штук и сколько видов держать на складе.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Плёнки и ленты 2 мин

Стрейч-худ, термоусадка и обычный стрейч: чем отличаются способы паллетирования

Три способа стянуть паллету, и выбирать между ними надо не по цене плёнки, а по объёму отгрузки.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Плёнки и ленты 2 мин

Скотч с логотипом: тираж, сроки и когда это окупается

Скотч с логотипом решает две задачи сразу: узнаваемость и защита от вскрытия. Разберём экономику.

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Плёнки и ленты 1 мин

Первичный и вторичный стрейч: в чём разница и когда можно сэкономить

Первичная плёнка производится из нового сырья, вторичная — с добавлением переработанного. Разница в цене — 15–25 %, разница в свойствах заметна не всегда.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Плёнки и ленты 4 мин

Курьерский пакет: какие размеры нужны и когда он дешевле короба

Курьерские пакеты от 120 × 400 до 800 × 600 мм: какие размеры брать под отправления, чем пакет выгоднее короба и когда он не подходит.

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Плёнки и ленты 2 мин

Воздушно-пузырьковая плёнка: как выбрать плотность и посчитать расход

Пузырьковая плёнка различается плотностью и размером пузырька. Плотность указывается в граммах на квадратный метр и определяет, какой удар плёнка гасит.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Плёнки и ленты 2 мин

Плёнка-рукав, полурукав и полотно: что для чего

Один и тот же полиэтилен поставляется в трёх формах, и выбор между ними определяется формой упаковываемого предмета.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Плёнки и ленты 2 мин

Мешки для мусора на производстве: плотность, объём, что не рвётся

Мешок рвётся по двум причинам: недостаточная плотность под вес отходов или острые края внутри. Обе решаются подбором, а не удвоением мешка.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Склад и закупка 2 мин

Как сократить расходы на упаковку: семь рабочих способов

Экономия на упаковке почти никогда не про «купить дешевле». Она про то, чтобы не покупать лишнее.

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Склад и закупка 2 мин

Как хранить гофрокартон, чтобы он не терял прочность

Гофрокартон гигроскопичен: он набирает влагу из воздуха и отдаёт её обратно. При влажности выше 70 % прочность падает на треть, при 85 % — почти вдвое.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Склад и закупка 2 мин

Расходники для склада: месячная норма и как её посчитать

Норма считается от количества отгрузок, а не «на глаз по прошлому месяцу». Разберём на складе, который отгружает 30 паллет и 800 коробов в месяц.

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Склад и закупка 5 мин

Перчатки для склада: нитриловые или ХБ и как не ошибиться с размером

Какие перчатки брать на склад: нитриловые или ХБ с ПВХ, что значит «неопудренные», сколько нитей в вязке и как подобрать размер по обхвату ладони.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Склад и закупка 2 мин

Что делать с обрезками и отходами гофрокартона

Гофрокартон перерабатывается полностью и относится к макулатуре группы МС-5Б и МС-6Б. На складе с потоком от 500 коробов в месяц отходы копятся быстро.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Склад и закупка 3 мин

Диспенсер для скотча: как заправить и сколько он экономит

Как заправить скотч в диспенсер, чем отличаются диспенсеры 50 и 75 мм и сколько времени экономит заклейка короба диспенсером вместо рук.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Склад и закупка 2 мин

Сезонность в упаковке: когда закупаться заранее

Спрос на упаковку идёт волнами, и волны предсказуемые. Кто закупается в пик, платит и деньгами, и сроками.

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Склад и закупка 2 мин

Оборотная тара: когда упаковку выгоднее возвращать

Оборотная тара окупается, когда маршрут замкмут: груз едет к одному и тому же получателю, и транспорт возвращается пустым.

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Склад и закупка 2 мин

Приёмка упаковки на складе: что проверять при поставке

Приёмка занимает десять минут и избавляет от разбирательств задним числом.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Отрасли и практика 6 мин

Короб и паллета для маркетплейса: что смотрят на приёмке

Как подготовить короб и паллету к поставке на маркетплейс: габариты и вес короба, высота паллеты, обмотка стрейчем, этикетки и типовые причины отказа на приёмке.

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Отрасли и практика 2 мин

Упаковка жидкостей и бытовой химии для отправки

Главный риск с жидкостью — не бой, а протечка: одна лопнувшая канистра портит всю паллету и товар соседей.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Отрасли и практика 7 мин

Штрафы маркетплейсов за упаковку: за что списывают и что оспорить

За что маркетплейсы списывают с продавца деньги при приёмке: типовые основания, как снизить риск упаковкой и что делать при необоснованном списании.

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Отрасли и практика 2 мин

Набор упаковки для интернет-магазина: как собрать под свой ассортимент

Интернет-магазину нужен не «правильный короб», а короткий набор размеров, закрывающий 90 % отправлений.

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Отрасли и практика 2 мин

Как упаковать хрупкое: посуда, стекло, керамика

Хрупкое бьётся не от удара по коробу, а от удара товара о стенку изнутри. Значит, задача — не дать товару разогнаться.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Отрасли и практика 6 мин

Экологический сбор за упаковку: кто платит и что сдавать

Экологический сбор за упаковку: кто признаётся плательщиком, как считается норматив утилизации, до какого числа сдаётся отчётность и что бывает за молчание.

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Отрасли и практика 8 мин

Груз приехал повреждённым: что делать в первые часы

Что делать, если груз повреждён при перевозке: осмотр до подписи, отметки в накладной, коммерческий акт, фотофиксация и сроки претензии перевозчику.

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Отрасли и практика 5 мин

Термоэтикетки: какой размер нужен для Wildberries, Ozon и своего склада

Размеры термоэтикеток 58 × 40, 75 × 120, 30 × 20 и другие: какой нужен для Wildberries и Ozon, чем термоэтикетка отличается от самоклейки и сколько её хватает.

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Отрасли и практика 2 мин

Упаковка для переезда: что понадобится и сколько

Переезд однокомнатной квартиры — это примерно 25–30 коробов, двухкомнатной — 40–50, офиса на 10 рабочих мест — около 60.

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Отрасли и практика 6 мин

Товар приехал покупателю битым: кто отвечает перед ним

Кто отвечает перед покупателем за товар, разбитый в дороге: обязанность продавца передать товар в упаковке по статье 481 ГК, регресс к перевозчику и роль доказательств.

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Отрасли и практика 2 мин

Упаковка для маркетплейсов: требования площадок и что реально проверяют

Требования площадок различаются в деталях, но логика везде одна: короб должен выдержать склад, где его поставят в несколько ярусов, и сортировку, где его будут кидать.

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Отрасли и практика 7 мин

Кто отвечает за повреждённый груз: перевозчик или поставщик

Как разграничить ответственность за повреждение груза между поставщиком, перевозчиком и складом: момент перехода риска, роль упаковки, что смотреть в договоре.

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Отрасли и практика 6 мин

Что должно быть на коробе: маркировка товара и транспортной тары

Какая маркировка должна быть на коробе: сведения о товаре, знаки на транспортной таре, манипуляционные знаки и маркировка самой упаковки. Что проверяют при приёмке.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Отрасли и практика 3 мин

Как посчитать упаковку для нового товара: пошаговый разбор

Соберём всё вместе на сквозном примере. Товар: бытовой прибор в собственной коробке 320×240×150 мм, вес 4,2 кг. Отправляем на маркетплейс, 1 500 штук в месяц.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Отрасли и практика 2 мин

Упаковка запчастей и автотоваров: что учесть при отправке

Запчасти — специфический груз: тяжёлые, часто с острыми кромками, часто в масле, почти всегда неправильной формы.

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Отрасли и практика 2 мин

Пищевая упаковка: что нужно знать о контакте с продуктами

Контакт с пищевыми продуктами регулируется техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 005/2011 «О безопасности упаковки». Ключевое различие — прямой контакт или транспортная тара.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Отрасли и практика 2 мин

Как выбрать поставщика упаковки: девять вопросов перед первым заказом

Вопросы, которые стоит задать до того, как оформлять первый заказ. На них должны отвечать конкретно, а не «конечно, всё есть».

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Отрасли и практика 2 мин

Влагостойкость упаковки: что работает, а что миф

Обычный гофрокартон влагу не держит: при влажности воздуха выше 85 % он теряет почти половину прочности, а при прямом контакте с водой размокает за минуты.

ИН Иванова Наталья Сергеевна
технолог · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Заказ и работа с поставщиком 6 мин

Отсрочка платежа: как её дают и чем она обеспечена

Как получить отсрочку платежа у поставщика упаковки: что проверяет поставщик, как отсрочка оформляется в договоре, чем обеспечивается и что бывает при просрочке.

ШО Шаповалов Олег Александрович
менеджер по работе с клиентами · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Заказ и работа с поставщиком 6 мин

Приёмка по количеству и качеству: когда работают инструкции П-6 и П-7

Инструкции П-6 и П-7: когда они применяются к приёмке, какие сроки и порядок устанавливают, чем отличается приёмка по количеству от приёмки по качеству и что писать в договоре.

ШО Шаповалов Олег Александрович
менеджер по работе с клиентами · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Заказ и работа с поставщиком 6 мин

Претензия поставщику упаковки: что писать и в какие сроки

Как составить претензию поставщику упаковки: что фиксировать при приёмке, структура претензии, сроки на явные и скрытые недостатки.

ШО Шаповалов Олег Александрович
менеджер по работе с клиентами · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Заказ и работа с поставщиком 2 мин

Частые вопросы клиентов и честные ответы

Собрал то, что спрашивают чаще всего, и отвечаю так, как отвечаю по телефону.

ШО Шаповалов Олег Александрович
менеджер по работе с клиентами · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Заказ и работа с поставщиком 2 мин

Как оформить заказ юрлицу: счёт, отсрочка, закрывающие документы

Юрлицу для заказа нужен ИНН и почта. Реквизиты подтягиваются по ИНН. Счёт выставляет менеджер после звонка и согласования заказа, закрывающие документы — после отгрузки.

ШО Шаповалов Олег Александрович
менеджер по работе с клиентами · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Заказ и работа с поставщиком 7 мин

Договор поставки упаковки: семь мест, которые читают последними

На что смотреть в договоре поставки упаковки: спецификация, переход риска, сроки, качество и ГОСТ, порядок приёмки, ответственность и подсудность.

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Заказ и работа с поставщиком 5 мин

Самовывоз: с какого момента товар и риск переходят к вам

Переход риска при самовывозе: когда обязанность передать товар считается исполненной по статьям 458 и 459 ГК, кто отвечает за повреждение по дороге и что фиксировать при получении.

ШО Шаповалов Олег Александрович
менеджер по работе с клиентами · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Заказ и работа с поставщиком 6 мин

Поставщик сорвал срок: что можно требовать и как это оформить

Что делать, если поставщик упаковки сорвал срок: право купить у другого и отнести разницу на поставщика, неустойка за просрочку, отказ от партии и порядок уведомления.

ШО Шаповалов Олег Александрович
менеджер по работе с клиентами · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Заказ и работа с поставщиком 2 мин

Что делать, если нужной позиции не хватило

Складской остаток — величина живая: два крупных заказа подряд, и ходовой размер уходит. Что мы делаем в этом случае и что можете сделать вы.

ШО Шаповалов Олег Александрович
менеджер по работе с клиентами · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Заказ и работа с поставщиком 2 мин

Приёмка отгрузки: что проверить при получении

Приёмка занимает пять минут и решает все спорные вопросы до подписи. После подписи накладной разговор становится сложнее — и это касается любого поставщика, не только нас.

ШО Шаповалов Олег Александрович
менеджер по работе с клиентами · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Заказ и работа с поставщиком 2 мин

Как перейти на регулярные поставки по графику

График имеет смысл, когда вы закупаете одно и то же каждый месяц. Он снимает три вещи: срочные докупки по розничной цене, риск не найти нужный размер и время на оформление каждый раз заново.

ШО Шаповалов Олег Александрович
менеджер по работе с клиентами · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Заказ и работа с поставщиком 2 мин

Сборный заказ: как взять всё в одной отгрузке

Упаковка редко нужна по одной позиции: к коробу идёт лента, к паллете — плёнка и уголки, к упаковочному столу — перчатки и мешки. Сборный заказ — это когда всё едет одной машиной и одним счётом.

ШО Шаповалов Олег Александрович
менеджер по работе с клиентами · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Заказ и работа с поставщиком 2 мин

Самовывоз или доставка: что выгоднее и когда

По Челябинску доставка бесплатна от 7 000 ₽. При меньшей сумме товаров доставка по Челябинску стоит 500 ₽. Доставка по области рассчитывается отдельно.

ШО Шаповалов Олег Александрович
менеджер по работе с клиентами · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Заказ и работа с поставщиком 2 мин

Как читать счёт и спецификацию

В счёте пять мест, которые стоит проверить перед оплатой. Разбираем на примере.

ШО Шаповалов Олег Александрович
менеджер по работе с клиентами · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Заказ и работа с поставщиком 2 мин

Что нужно, чтобы получить коммерческое предложение за час

КП делается за час, если в заявке есть четыре вещи: что упаковываете, сколько, как отправляете и к какому сроку. Без них начинается переписка, и час превращается в два дня.

ШО Шаповалов Олег Александрович
менеджер по работе с клиентами · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Заказ и работа с поставщиком 5 мин

Документы при поставке упаковки: что приходит и зачем

Какие документы сопровождают поставку упаковки: счёт, спецификация, транспортная накладная, УПД или ТОРГ-12, счёт-фактура. Что проверять перед подписью.

ШО Шаповалов Олег Александрович
менеджер по работе с клиентами · проверил Кильдеев Кирилл Саидович

Заказ и работа с поставщиком 5 мин

Форс-мажор в поставке: когда он освобождает, а когда только звучит

Что закон считает непреодолимой силой в поставке: критерии из пункта 3 статьи 401 ГК, что прямо не признаётся форс-мажором и как это условие пишут в договоре.

КК Кильдеев Кирилл Саидович
руководитель компании · проверил Иванова Наталья Сергеевна

Заказ и работа с поставщиком 2 мин

Первый заказ: как всё проходит от звонка до отгрузки

Разбираем весь путь, чтобы не было сюрпризов. Обычный первый заказ занимает от одного до двух дней.

ШО Шаповалов Олег Александрович
менеджер по работе с клиентами · проверил Кильдеев Кирилл Саидович