Собрал то, что спрашивают чаще всего, и отвечаю так, как отвечаю по телефону.
«У вас есть скидка?»
Есть: ступени начинаются от 15 000 ₽. Отдельно торговаться не нужно — цена одинаковая для всех при одинаковом объёме. В корзине вы видите цены каталога, а скидку менеджер подтверждает в счёте.
«Почему у вас дороже, чем в интернете?»
Иногда действительно дороже. Сравнивать нужно не цену строки, а характеристику: марку картона, толщину плёнки, фактический вес рулона и длину намотки ленты. Разница в цене обычно ровно в этом и сидит.
«Можно посмотреть образец?»
Можно. По складским позициям — приезжайте на склад или пришлём с ближайшей доставкой. По изготовлению под размер печатаем один образец перед тиражом.
«Вы производитель или перепродаёте?»
Держим склад в Челябинске и изготавливаем под размер. Часть ассортимента — наше производство, часть закупаем у проверенных производителей. Скрывать тут нечего: важно, что позиция есть сегодня и соответствует заявленному.
«Сколько ждать?»
Ходовое со склада — в день заказа или на следующий. Под размер — три рабочих дня от согласования. Печать на ленте — 10–14 рабочих дней от утверждения макета.
«А если не подойдёт?»
Складскую позицию в нецелой упаковке заменим или примем обратно. Изготовленное под ваш размер — нет, и это честно: такой короб больше никому не нужен. Поэтому перед тиражом делаем образец.
«Работаете с маркетплейсами?»
Отгружаем тем, кто на них торгует. Требования площадок меняются, поэтому мы даём принципы подбора упаковки, а актуальный регламент приёмки сверяйте на стороне площадки. Разбор — здесь.
Не нашли свой вопрос: контакты — телефон, почта и MAX.